Chamadas de WhatsApp no Chatwoot! Wavoip + Templates Whatsapp oficial
🔗 Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=mErV_qgyqak
🆔 ID do vídeo: mErV_qgyqak
📅 Publicado em: 2026-03-05T19:50:08Z
📺 Canal: Astra Online
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Neste vídeo eu apresento em detalhes as novas atualizações do projeto KanbanCW, um módulo avançado que expande o Chatwoot com funcionalidades completas de gestão visual, automação e integração com canais como WhatsApp. O projeto adiciona uma camada poderosa de organização e controle dentro do próprio Chatwoot, trazendo recursos como Kanban de funis, gerenciamento de conexões, chatbot flows, chamadas via WhatsApp e integrações por API, tudo funcionando diretamente na interface da plataforma.
Nesta nova versão 0.0.7 diversas melhorias importantes foram implementadas. A interface passou por uma revisão completa com dark mode totalmente padronizado, nova paleta visual alinhada ao padrão do Chatwoot e correções de usabilidade, como o problema que exigia dois cliques nos itens do menu. Também foram feitas melhorias na experiência visual dos cards do Kanban, incluindo exibição da inbox do ticket, alinhamento de tags e cores automáticas das colunas no modo escuro.
Outra grande evolução está nas novas funcionalidades do Kanban, como o suporte a webhooks por ação, permitindo disparar integrações externas sempre que um card é criado, movido ou alterado. Agora os cards também estão desacoplados das conversas do Chatwoot, podendo permanecer no funil mesmo que o ticket seja resolvido ou removido, armazenando seus próprios dados como status do lead e motivo de fechamento.
O módulo de Conexões com Evolution API também recebeu melhorias importantes, incluindo correções no processo de geração de QR Code, sistema de polling mais eficiente e indicadores de novas mensagens nas instâncias conectadas. Além disso, o projeto agora conta com integração com Wavoip, permitindo realizar chamadas de WhatsApp diretamente pelo navegador via WebRTC, com controle de acesso por usuário e gerenciamento de tokens por instância.
Também mostro no vídeo os avanços na área de Chatbot Flows, incluindo um novo node específico para templates do WhatsApp Oficial, que carrega automaticamente os templates aprovados pela Meta e resolve o problema da janela de 24 horas para envio de mensagens.
Por fim, abordo melhorias importantes em segurança, API e documentação, incluindo novos endpoints no Swagger, revisão completa de permissões administrativas e correções críticas no controle de acesso de usuários.
Se você utiliza o Chatwoot ou deseja transformar sua plataforma de atendimento em um sistema completo de gestão de funis, automação e comunicação omnichannel, este projeto pode elevar o nível da sua operação. No vídeo você verá todas as funcionalidades funcionando na prática, além do passo a passo para instalar e atualizar para a nova versão do KanbanCW. 🚀
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